MERASTORE.RO

Pentru a schimba sau returna comenzile facute la MeraStore, te rugam sa te asiguri ca articolele sunt in ambalajele originale, au toate etichetele atasate si nu reprezinta urme de deteriorare sau uzura. Daca produsul returnat este deteriorat, are semne clare de utilizare sau este intr-o stare ce nu ne permite recomercializarea lui, ne rezervam dreptul de a refuza coletul sau dupa caz de a diminua taxa de retur a produsului conform legii OUG34/2014 de pana la 100%.
De asemenea, ne rezervam dreptul de a refuza primirea coletului daca:
- Produsele au fost purtate sau prezinta mirosuri improprii.
- Produsele nu mai au sigiliul atasat, respectiv etichetele rupte.
- Produsele nu sunt in ambalajul lor original
Costul transportului returului sau a schimbului de colete este suportat de catre client sau de catre companie, doar in cazul in care motivele tin de companie (clientul a primit un produs defect sau un produs gresit).*
*Coletele retur se verifica manual in fata camerelor de luat vederi, de aceea ne rezervam dreptul de a refuza plata banilor pentru produsele neconforme!
Comenzile pot fi schimbate in termen de 14 de zile de la primirea comenzii.
Nu primim colete cu ramburs si nici colete trimise prin Posta Romana, acestea vor fi refuzate.

Rambursarea banilor poate dura pana la 14 zile lucratoare de la primirea coletului
Returnarea contravalorii produsului:
-virament bancar in contul specificat
-voucher valabil 6 luni, disponibil imediat
Retururile vor fi procesate de catre noi in maximum 48 de ore lucratoare de la data primirii.
Pentru retur sau schimb de colete (un alt produs sau o alta marime/culoare) va rugam sa sunati la numarul afisat pe site.

MeraStore isi rezerva dreptul de proprietate asupra intregului continut text si grafic al site-ului (imagini, simboluri, elemente de grafica web) si acest drept este rezervat in baza Legii pentru Protectia drepturilor de autor (Legea 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industrial. Utilizarea acestora cu incalcarea specificatiilor del a rubrica Termeni si conditii enerale si fara acordul in scris din partea MeraStore se pedepseste conform legislatiei in vigoare.

Produsele acestui magazine online sunt produse din productie proprie si originale si sunt oferite in conditiile respectarii prevederilor prezentului regulament si in limita stocului disponibil. Anumite produse care sunt anuntate, pot fi realizate in editie limitata sau unicat. Astfel, pentru situatiile mai sus mentionate, MeraStore isi rezerva dreptul de a nu onora anumite comnzi in eventualitatea in care nu mai poate sau nu mai trebuie reprodus produsul respective, conform Politicii de Produs. Mentionam ca preturile nu includ si costurile de livrare, decat in conditiile cand acest aspect este expres specificat.